นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน สำหรับ Luna AI Service

ที่ Luna AI Service (https://lunaintertech.com) เรามุ่งมั่นให้คุณพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลของเรา หากคุณไม่พึงพอใจในสิ่งที่สั่งซื้อ โปรดตรวจสอบนโยบายการยกเลิกและคืนเงินของเราด้านล่าง

นโยบายการยกเลิก

คุณมีสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อบริการดิจิทัลภายใน 30 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลใด ๆ ทั้งนี้ เงื่อนไขจะใช้ได้เฉพาะกรณีที่บริการนั้นยังไม่ได้ถูกส่งมอบหรือทำสำเร็จเรียบร้อยแล้ว

คุณสามารถยื่นคำร้องขอยกเลิกได้โดยส่งอีเมลไปที่ info@lunaintertech.com พร้อมระบุรายละเอียดการสั่งซื้อและเหตุผลในการยกเลิก (ถ้ามี)

ขั้นตอนการคืนเงิน

เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอยกเลิก โดยใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกันที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ

ผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่สามารถคืนได้

  • บริการดิจิทัลที่ได้ทำเสร็จสมบูรณ์แล้ว

  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการดิจิทัลที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับคุณ

  • บริการที่มีการสมัครสมาชิกซึ่งได้เริ่มใช้งานแล้ว

การคืนสินค้าที่เป็นผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ (หากมี)

  • สินค้าต้องซื้อภายใน 30 วัน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่ยังไม่ได้ใช้งาน

  • คุณต้องรับผิดชอบค่าขนส่งและความเสี่ยงในการคืนสินค้า แนะนำให้ใช้บริการจัดส่งแบบมีประกันและติดตามได้

ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า (หากมี): Luna AI Service
426 ซอยประชาอุทิศ 16 ถนนประชาอุทิศ ห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

ของขวัญ

หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญและส่งตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญเมื่อสินค้าถูกคืน หากไม่ใช่ของขวัญ เงินจะถูกคืนไปยังผู้ซื้อเดิม

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก โปรดติดต่อเราที่ info@lunaintertech.com